Recesso e resi
Diritto di recesso · Effetti del recesso · Esclusione del diritto di recesso
Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Se ha ordinato più beni con un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente, il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci
Formcase International Trading LLC, Office 2505, Citadel Tower, Business Bay, Dubai, Emirati Arabi Uniti
Telefono: +49 7321 488 781-9, E-mail: [email protected]
della Sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli al nostro magazzino nell'UE, Formcase c/o Formcase GmbH, Daimlerstraße 19, 89564 Nattheim, Germania, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico. Per i beni che per loro natura non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta (articoli spediti tramite spedizioniere, come carrelli di ricarica e armadi di ricarica), il costo è stimato essere al massimo pari a circa 250 EUR.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (ad es. prodotti realizzati su misura, branding individuale o incisioni laser).
Fine delle informazioni sul diritto di recesso
Indicazioni sulla restituzione
La preghiamo di avvisarci brevemente prima di effettuare una restituzione, all'indirizzo [email protected] o al numero +49 7321 488 781-9. Le invieremo quindi un'etichetta di reso oppure, per gli articoli spediti tramite spedizioniere, organizzeremo un ritiro. Se possibile, utilizzi l'imballaggio originale. Queste indicazioni non costituiscono una condizione per l'esercizio del diritto di recesso.